Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de agosto de 2026 · English version

Estos Términos regulan el uso del sitio www.cronosmobility.com y las condiciones generales del servicio de alquiler de vehículos prestado por CRONOS CORPORATION S.R.L. (“CRONOS Mobility”). El contrato de alquiler específico firmado en cada reserva prevalece sobre este resumen.

1. Servicio

CRONOS Mobility ofrece alquiler y gestión profesional de vehículos por categoría en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Se garantiza la categoría contratada, no necesariamente un modelo específico, sujeto a disponibilidad.

2. Reservas, pagos y moneda

• Las tarifas se expresan en dólares estadounidenses (USD). El pago local puede realizarse en bolivianos al tipo de cambio operativo vigente.
• La reserva se confirma con el pago establecido y la validación de disponibilidad, documentación y protección.
• El importe de reserva es, por regla general, no reembolsable. Reprogramaciones y excepciones requieren revisión y autorización.

3. Requisitos del cliente

Documento de identidad o pasaporte vigente, licencia de conducir válida y garantía (depósito de seguridad). Para clientes extranjeros puede requerirse pasaporte y tarjeta de crédito internacional, además de verificaciones adicionales.

4. Kilometraje, viajes y uso

• La tarifa base incluye 100 km por día, acumulables durante el contrato. Existen paquetes de kilometraje ampliado.
• Todo viaje debe declararse antes de la entrega indicando destino, distancia y tipo de camino. Algunas rutas requieren evaluación previa.
• No se permite ceder el vehículo a conductores no autorizados, circular por rutas no autorizadas ni usar el vehículo para fines ilegales.

5. Protecciones y garantía

Las protecciones (Essential y Elite Signature) son productos comerciales que reducen la responsabilidad contractual del cliente y disminuyen la garantía, sujetos al contrato y sus exclusiones. Ninguna protección elimina por completo la responsabilidad. La garantía es un depósito de seguridad que se libera normalmente entre 48 y 72 horas después de la inspección, salvo cargos pendientes.

6. Penalidades y cargos

Pueden aplicarse cargos por retrasos, combustible faltante, kilometraje excedido, limpieza, multas, daños por uso negligente y otros conceptos previstos en el contrato. Cuando el monto dependa del daño real, se indicará “sujeto a evaluación”.

7. Responsabilidad

El cliente es responsable del cumplimiento del contrato, de las multas de tránsito y de los daños derivados de un uso indebido o negligente, así como de comunicar de inmediato cualquier siniestro y seguir el procedimiento establecido.

8. Propiedad intelectual

La marca, el logotipo y los contenidos del sitio son propiedad de CRONOS CORPORATION S.R.L. y no pueden utilizarse sin autorización.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación del Estado Plurinacional de Bolivia.

Este documento es una versión base y no constituye asesoría legal. Recomendamos su revisión por un profesional para adecuarlo a la normativa boliviana vigente y al contrato de alquiler.

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